Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja EMMCANTOS está comprometida com a sua satisfação. Queremos garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e manuais.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. O envio do produto de volta para nós será rastreado e não terá custo para você.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
O reembolso será processado assim que recebermos o produto de volta e verificarmos que ele está de acordo com as condições de troca ou devolução. O valor será estornado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de troca e devolução. Entre em contato para mais informações.
Contato
Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: sac.emmcantos@gmail.com
Whatsapp: +55 (41) 9 99019823
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00